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發(fā)布日期：2011-08-22； 點(diǎn)擊率：4101； 來(lái)源：太倉(cāng)蘇易
■“寒冬”信號(hào)
盲目擴(kuò)張惡果乍現(xiàn)
最近，再不見(jiàn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站宣稱(chēng)新開(kāi)辟多少城市分站、員工擴(kuò)張到多少，相反，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站裁員的消息卻不斷傳出。8月19日，此前備受關(guān)注的團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon與騰訊的合資公司高朋網(wǎng)，其內(nèi)部員工對(duì)媒體爆料稱(chēng)高朋在上海開(kāi)始了大規(guī)模的裁員，原來(lái)高朋上海共有員工500多人，這次裁員將剪掉30%約150人。
一位高朋的負(fù)責(zé)人對(duì)媒體透露，除了上海本地，其實(shí)高朋上海分公司分管的有20個(gè)城市基本上都在裁員。高朋網(wǎng)北京總部也開(kāi)始分期逐步裁員。事實(shí)上，就在兩個(gè)月前高朋還在對(duì)外招聘。今年3月，高朋公司剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，更是進(jìn)行了一波瘋狂的招聘潮，甚至高薪向同行挖角。
除了高朋網(wǎng)，一向?qū)ν飧哒{(diào)的窩窩團(tuán)在今年7月初就陷入了“裁員門(mén)”事件，涉及部門(mén)有銷(xiāo)售部、技術(shù)部、人事部、品控部等。截至8月4日，窩窩團(tuán)已有兩批共20名離職員工在代理人的幫助下向北京市海淀區(qū)勞動(dòng)仲裁委申請(qǐng)仲裁。
團(tuán)800提供的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從去年3月開(kāi)始興起，至今已經(jīng)達(dá)到了5000多家，而且他們前期為了拿到投資，瘋狂在各地設(shè)分站，消耗了大量資金，目前前十名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的員工數(shù)少則如美團(tuán)網(wǎng)也有2000多人，多則如拉手網(wǎng)超過(guò)6000人。
“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站接連大規(guī)模裁員，是行業(yè)急速擴(kuò)張的一個(gè)后果”，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)專(zhuān)家委員趙占領(lǐng)一針見(jiàn)血地指出，團(tuán)購(gòu)目前出現(xiàn)的困局是因?yàn)榍捌诎l(fā)展盲目擴(kuò)張導(dǎo)致。
團(tuán)購(gòu)“寒冬”已然逼近
“團(tuán)購(gòu)的泡沫快跟臭氧層一樣大了，這個(gè)冬天很快就會(huì)來(lái)，這個(gè)冬天會(huì)很冷。”美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文是第一個(gè)代表團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)拋出“寒冬論”的高管，他指出，2011年前半年里，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)費(fèi)用漲了10倍，從業(yè)人數(shù)漲了10倍，運(yùn)營(yíng)成本漲了10倍，投資金額漲了10倍。但是由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格戰(zhàn)優(yōu)惠了消費(fèi)者卻傷害了企業(yè)，團(tuán)購(gòu)行業(yè)毛利潤(rùn)從之前的20%降到目前的10%以下。
拉手網(wǎng)CEO吳波透露，目前團(tuán)購(gòu)的第二陣營(yíng)，多家網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn)資金短缺，部分獲得A輪融資的企業(yè)，也難以融到B輪融資，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資金鏈很吃緊，十名開(kāi)外的大量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資金可能很難熬過(guò)這個(gè)寒冬。
跟人人網(wǎng)一起打包上市的糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽(yáng)則表示，團(tuán)購(gòu)資金鏈吃緊的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資看到這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈，繼續(xù)投入資金就會(huì)變得非常謹(jǐn)慎，此前是風(fēng)投追著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站給投資，現(xiàn)在是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站求著風(fēng)投追加救命錢(qián)。沈博陽(yáng)還指出，最要命的是目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站毛利潤(rùn)太低，很難擺脫虧損的境地。根據(jù)人人公司最新的財(cái)報(bào)，糯米網(wǎng)二季度凈虧損420萬(wàn)美元，“要知道糯米網(wǎng)只有600多人，那些大公司虧損就更可怕了?！?/P>
于是，一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始采取大規(guī)模裁員等措施以節(jié)約成本，準(zhǔn)備過(guò)冬。
■應(yīng)對(duì)之法
降低成本優(yōu)化服務(wù)
面對(duì)這個(gè)冬天，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都打算如何度過(guò)？記者發(fā)現(xiàn)，近日除了裁員，今年以來(lái)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一窩蜂地在分眾傳媒等樓宇廣告、車(chē)體廣告甚至電視廣告的投放已經(jīng)偃旗息鼓。窩窩團(tuán)董事長(zhǎng)徐茂棟承認(rèn)，相對(duì)于7月底以前，團(tuán)購(gòu)行業(yè)的廣告投放在大幅減緩。美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文也表示，美團(tuán)會(huì)更多注重性?xún)r(jià)比較高的網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)。糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽(yáng)則告訴記者，糯米網(wǎng)已經(jīng)停掉了電視廣告，但還保留了和分眾在樓宇廣告的合作。
“在虧損的狀況下，控制成本是目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都在精打細(xì)算的事情”，沈博陽(yáng)透露，糯米網(wǎng)為應(yīng)對(duì)團(tuán)購(gòu)寒冬，會(huì)減少自己親自線下開(kāi)拓市場(chǎng)，比如旅游產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)，糯米就是選擇和藝龍合作。
王慧文則認(rèn)為，目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要一邊控制發(fā)展速度，一邊加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制和服務(wù)。拉手網(wǎng)吳波則認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要在寒冬中創(chuàng)新，尋求差異化發(fā)展，形成自己的風(fēng)格，堅(jiān)持在創(chuàng)新上比拼，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，“要對(duì)用戶(hù)誠(chéng)信，要追求優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，甚至超出用戶(hù)預(yù)期的服務(wù)”。
24券CEO杜一楠?jiǎng)t強(qiáng)調(diào)，團(tuán)購(gòu)過(guò)冬除了要從外部找到足夠資金之外，還要增強(qiáng)“造血功能”。同時(shí)，越是寒冬越是考驗(yàn)企業(yè)文化和價(jià)值觀的時(shí)候，好的企業(yè)文化和價(jià)值觀才能留住人才，共渡難關(guān)。
■格局預(yù)測(cè)
最后只會(huì)剩三五家
5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正經(jīng)歷著這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)嚴(yán)峻的冬天，這個(gè)冬天會(huì)發(fā)生什么，誰(shuí)會(huì)活到最后？
美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)的寒冬會(huì)持續(xù)一年左右，像搜索等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一樣，團(tuán)購(gòu)最終也會(huì)剩下3家。糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽(yáng)則用網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)類(lèi)比團(tuán)購(gòu)行業(yè)，認(rèn)為團(tuán)購(gòu)已經(jīng)進(jìn)入洗牌階段，年底就會(huì)有大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站崩盤(pán)倒閉，如果風(fēng)投繼續(xù)投入，2-3年或許才會(huì)見(jiàn)分曉。
窩窩團(tuán)董事長(zhǎng)徐茂棟也認(rèn)為團(tuán)購(gòu)最后會(huì)剩3-5家存活下來(lái)，最后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)入一個(gè)理性的階段。
易觀國(guó)際分析師劉冠吾則預(yù)測(cè)，一些小的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將滅亡，而一些大的巨頭團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將轉(zhuǎn)向B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。
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